Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Periodo di reso Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna. Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e con tutte le etichette originali ancora attaccate.

Come effettuare un reso

  1. Contattaci all'indirizzo info@nocomment.me entro 30 giorni dalla consegna
  2. Indica il numero d'ordine e il motivo del reso
  3. Riceverai le istruzioni per la spedizione di ritorno
  4. Imballa l'articolo in modo sicuro con tutti gli accessori originali

Spese di spedizione

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di articolo difettoso o errore da parte nostra
  • Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili

Rimborsi

  • I rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso
  • L'importo verrà accreditato sul metodo di pagamento originale
  • Riceverai una notifica via email quando il rimborso sarà stato elaborato

Articoli non rimborsabili

  • Articoli in saldo o promozionali (salvo difetti)
  • Gift card
  • Articoli personalizzati o su ordinazione

Cambi Per cambi di taglia o colore, ti consigliamo di effettuare un reso e un nuovo ordine per garantire la disponibilità.

Articoli difettosi o danneggiati Se ricevi un articolo difettoso o danneggiato, contattaci immediatamente con foto del prodotto. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, incluse le spese di spedizione.